列车在运转途中难免会遇到旅客突发疾病, 在没有专业医护人员赶到现场的状况下, 他们的呈现可以协助患者及时化解风险, 为生命护航, 他们便是列车上的红十字救助员, 也被旅客形象地称为列车上的“生命天使”。
       郑州客运段担任220对列车的值乘使命, 为了保证旅客在列车上突发疾病能得到及时救助, 每趟列车上均装备列车红十字救助员。春运开端前就对500多名列车红十字救助员进行专业培训, 考试合格后持我国铁路红十字会颁布的“救助员证”上岗, 保证每趟列车都有救助员, 随时为突发疾病的旅客供给协助。27岁的王薇薇便是一名列车红十字救助员, 作业9年来, 她从实习生生长为列车长, 在乘务中参加救治了100多名旅客。2月14日晚, 王薇薇值乘的K154次列车上, 19车厢的一位旅客突发心脏病,

现场状况紧迫。
       王薇薇一边告诉列车广播员寻医, 一边带着药箱敏捷赶到事发现场对其进行抢救。开始诊断后, 她从药箱取出速效救心丸帮旅客服下。旅客渐渐复苏, 脱离了生命风险。列车红十字救助员具有应对常见急症、伤口救助、心肺复苏、产妇临产等多种病症的紧迫救助才能。
       每趟列车还为红十字救助员装备了急救药箱, 药箱里有酒精、纱布、速效救心丸、烫坏膏、产包、血压计等急救药品和医疗器械, 以保证旅客安全出行、应急有备。在查验票时, 列车员还会对列车上旅客身份进行调查,

但凡医护作业者即挂号在册, 树立暂时救助档案, 有突发状况直接联络其救助。一起, 郑州客运段还制作了印有沿途各站120急救中心和有关医院电话、地址及路线图, 以及常见病紧迫救助常识的手册, 放置在车厢两头供旅客运用, 有用处理了旅客途中突发急病不方便处理和处理不及时的问题。现在, 在郑州客运段开行的每趟旅客列车上, 至少装备有两名以上红十字救助员。
       这些列车上的“生命天使”用熟练的急救技术呵护旅客, 让乘坐火车出行的旅客愈加安心。